Suport tehnic

Prin interconectarea inteligentă a mașinilor și a proceselor noastre, asigurăm o ajustare ulterioară și o optimizare a proceselor prin întreținere de la distanță în cazul multor mașini de imprimare cu tampon și instalații. Prin Remote Assist, putem realiza și un retrofit la mașinile existente, putem asista clienții noștri la creșterea cantităților de producție și îi putem consilia optim, când este vorba despre procese la schimbarea produsului sau componente speciale.

Întreținerea și reparația

Întreținerea și reparația încep la noi deja din cadrul etapei de construcție. Ne bazăm pe un design inteligent al mașinii cu timpi scurți de reechipare, pentru a elimina deja, în prealabil, eventuale erori ale operatorului. Conceptele noastre cuprinzătoare de întreținere sunt completate cu instruiri ale angajaților. Prin intermediul întreținerii de la distanță intervenim în timp real, diagnosticăm problema și sprijinim la ajustarea ulterioară sau reparație. Tehnicienii noștri de service vin cu plăcere direct la dumneavoastră la fața locului, la nivel mondial.

Piese de schimb tehnice și retrofit

Aveți nevoie de piese de schimb fabricate special pentru mașina dumneavoastră de imprimare cu tampon TAMPOPRINT? Aveți nevoie de un suport nou pentru piesa de prelucrat, pentru o aplicație nouă? Sau aveți nevoie de asistență la o aplicație nouă prin intermediul unei eșantionări? Atunci contactați-ne! Bineînțeles că ne ocupăm și de o reparație capitală sau de un retrofit al mașinii dumneavoastră pe funcționalități noi.

Oferte de service

Îmbunătățirea permanentă a calității mașinilor noastre ne permite să prelungim intervalele de întreținere la mașinile TAMPOPRINT. Aceasta înseamnă mai puține perioade de inactivitate și măsuri și mai bune de întreținere planificabile. Inspecția periodică înseamnă pentru noi o producție mai fiabilă, disponibilitate maximă a mașinii și intervale de inspecție planificabile. Vă întocmim cu plăcere contracte de service și de întreținere adaptate companiei și necesităților dumneavoastră. Contactați-ne și obțineți de la noi o ofertă de service corespunzătoare dorințelor și solicitărilor dumneavoastră.

Persoana dumneavoastră de contact pentru service laser

Roland Heubach

Voi fi bucuros să vă ajut cu toate aspectele legate de întreținerea sistemelor laser și a mașinilor de tampografie.

Nr. de telefon: +49 7150 928-328